一、关于注册
为什么要注册成为会员？
您只有在商城注册成为会员，才能进行购物、订单查询、参加各项优惠活动、发表对产品评论等。用户名是您在商城的唯一识别，您的任何投诉、问题、购买记录，均可用其进行处理。而且，您再次光临本站购物会有很大的方便，许多信息不必重新输入，系统自动记忆。
怎样注册成为商城会员？
1、您可以在进入商城后直接点击右上角的“注册”主动进行注册。注册很简单，输入基本信息即可轻松完成。
2、您也可以直接进入购买流程。在购物过程中，如果您还没有注册，系统会提示您，这时您填写基本信息进行注册即可。如果您输入的用户名已经存在，系统会提示您。
为了准确地为您服务，请务必在注册时填写您的真实信息，我们会严格保密。
什么是用户名？
用户名，也就是会员帐号，是进行新用户注册时申请的会员标识，在商城是唯一的。您再次光临时只要输入用户名和密码，点击“登录”，我们就能确定您是谁，在进行多项操作时不必重复输入您的其它信息。
在商城进行购物、发表评论、投诉、建议、参加促销活动等，都需要使用用户名对您做唯一识别。
忘记了用户名和密码怎么办？
请您注册之后进入“我的购物专区”，在“我的注册信息”里填写好“密码提问”和 “密码答案”。当您忘记密码时，请点击此处，系统会提出此问题，并检验您的答案是否正确。如果您的回答正确，系统会自动将密码发到您注册时填写的邮箱中。
怎么修改我的注册信息？
您随时可以登录“我的管家”，进入“我的注册信息”查看并修改您的注册信息。
二、新手购物指南
1、 选商品，放入购物车。
2、 去收银台。
3、 检查购物清单。
4、 检查收货信息。
5、 选择支付方式、送货方式。
6、 最后的确认。
7、 提交成功。
三、 一般在什么情况下，网上商城会主动与我联系？
1、暂时缺货，会告知您稍等几日；
2、已断货产品，请您选择其他同类商品；
3、因您的收货地址不详，购买的商品退回网上商城。所以，您在订单上，一定要写清收货地址 和邮编、联系电话、E-MAIL！
以上联系，优先采用在在线客服方式。
